
たまご俱楽部でよくあるお問い合わせをQ&Aにまとめました。
Q→動画はどうやって見るの?
A→入会申し込みから会員向け動画視聴の流れをこちらのページにて解説しています。
Q→ID、パスワードを忘れた
A→ログイン画面に「ID,パスワードを忘れた」というボタンがあるのでクリックしてください。メールアドレスを入力する項目があるので入力して送信するとIDやパスワードの再設定のメールが届きますのでそこから再設定をお願いします。
Q→サロンに入会後は他に料金はかかりますか?
A→たまご俱楽部のコンテンツは全て無料で楽しめます。(イベントなどの一部例外あり)
Q→決済に関して、クレジットカードを持っていない場合は?
A→18歳以上の確認の為、基本的にはクレジットカードでの決済をお願いしております。お持ちでない方はお問い合わせいただき、年齢確認の上他の決済方法を案内致します。
Q→クレジットカードの請求明細はなんとのる?
A→「Abyad subscription」と記載されます。たまご俱楽部の運営会社の名前です。アダルトコンテンツからの引き落としだとわからないように考慮しておりますのでご安心ください。
Q→メールが届かない
A→登録したメールアドレスを一度ご確認ください。もし正常なアドレスにメールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
Q→投稿者になりたい
A→たまご俱楽部のマネージャーアカウント、Twitterから @tamago_manager 宛にDMにてご相談ください。
Q→身バレしないのか?
A→撮影や投稿にあたって入念に打合せをし、顔ばれしないようにモザイク処理、投稿前に本人確認を行います。
Q→ライブ配信はどうやって見る?
A→ライブ配信は現段階の時点でインスタライブ(もしくはツイキャス)でのプライベート配信を予定しています。詳細は随時案内予定です。
Q→オフ会の頻度は?
A→現段階では3か月に一度の頻度で予定していますが、感染症ウイルス防止対策なども考慮し調整中です。
Q→動画はダウンロードしても良い?
A→基本的にたまご俱楽部では動画のダウンロード、保存を禁止しております。たまご俱楽部の会員は過去の投稿動画をアーカイブにて視聴できますのでそちらにてお楽しみください。
Q→動画を見るためにいちいちログインしないといけない?
A→ご自身の端末でIDやパスワードを保存しておくと楽にログインができるようになります。
Q→退会方法を教えてください
A→たまごマーケットの「会員規約」から第5条の「登録をキャンセルする」をクリックして退会・会員自動引き落としの解約をすることができます。キャンセルが終わりましたら、たまご倶楽部の会員専用動画ページに入れなくなりますので、そちらにて退会をご確認ください。
Q→Discordの参加方法
A→詳細案内予定
Q→Discordの参加は必須なのか?
A→詳細案内予定